Coop baut die Leistungen kontinuierlich aus. Im Geschäftsbericht 2003 ist das Thema „Leistungen rund um die Uhr“ stark gewichtet. Nach wie vor betreibt Coop das dichteste Verkaufsstellennetz in der Schweiz. Facing hält am erfolgreichen Konzept der letzten zwei Jahre bezüglich Gestaltung und Umsetzung für den neusten Geschäftsbericht fest. Das Bildkonzept zeigt diesmal die verschiedensten Alltagssituationen, die jeder kennt und zeigt damit auf, dass es bei Coop immer das passende gibt: sei es für die Wohnungsrenovation die Farbe aus dem Bau+Hobby, für den Lunch unterwegs die Salate von Betty Bossi oder für die Feier am Abend die richtigen Kleider aus dem Coop City.